Estamos voltando…
A La Hacienda é reconhecida por ser um lugar exclusivo, e agora mais do que nunca esta exclusividade se apresentará em novos hábitos e cuidados para garantir a segurança de nossos hóspedes, visitantes e equipe. Abaixo, algumas informações sobre os protocolos que estamos adotando em nossas rotinas.
• Preenchimento do Registro de Hóspede anteriormente a chegada dos hóspedes, evitando assim a permanência prolongada na recepção.
• Check-in com agendamento de horário, para que possamos receber nossos hóspedes com toda segurança, conforto e exclusividade de sempre.
• Utilização de máscaras faciais por toda a equipe.
Além disso,
• Máscaras faciais individuais e personalizadas e álcool em gel 70% fazem parte do novo kit de amenities.
• Os cuidados com a limpeza e higienização de nossos chalés, restaurante e demais ambientes foram aprimorados e reforçados.
• A frequência na limpeza de todas as áreas, maçanetas, banheiros, mesas, cadeiras foi intensificada.
• Um intervalo de 48 horas entre hospedagens é respeitado conforme recomendação dos órgãos de saúde.
• Álcool em gel 70% é disponibilizado nas dependências da Estalagem e Restaurante, para colaboradores e clientes.
• Janelas e portas são mantidas abertas nos ambientes sociais.
• A academia e a sala de jogos estão fechadas.
• Nosso café da manhã é servido em horário e local escolhidos pelos hóspedes – entre 8h30 e 11h – no jardim, deck, piscina, adega, chalé e restaurante.
• Nossas louças e talheres são esterilizados e embalados prevenindo assim qualquer tipo de contaminação.
• Trocamos guardanapos de tecido pelos de papel.
• Agendamento de horário para a limpeza do chalés, evitando contato da camareira – devidamente equipada e protegida – com os hóspedes.
• Novo layout no restaurante, com maior distanciamento entre mesas e cadeiras.
• O restaurante atenderá somente com reserva prévia.